Честа питања

П1: Да ли сте трговачка компанија или произвођач?

A1: Ми смо произвођач хемикалија у Кини. Тако да можемо да понудимо велепродајну цену.

П2: Зашто се понуђена цена разликује од наведене цене?

A2: Као што сви знамо, цена хемикалија није фиксна, већ варира у зависности од тржишта.

П3: Да ли је квалитет ваших производа прошао тест ауторитативне агенције за тестирање треће стране?

A3: Да, сви производи су строго тестирани од стране наше контроле квалитета пре испоруке, а осигурање квалитета је потврђено и одобрено од стране лабораторија треће стране у Кини, Сједињеним Државама, Канади, Немачкој, Великој Британији, Италији, Француској и другим земљама. Ако нас изаберете, гарантујемо вам производе и услуге највишег квалитета.

П4: Ако резултат инспекције не може да испуни договор између две стране, да ли можете да сносите све губитке изазване тиме?

A4: Да, можемо. Гарантујемо да ће достављени узорци задовољити потребе наших клијената и сносићемо ризик од неизвршења обавеза.

П5: Како могу добити узорке, колика је минимална количина залиха (MOQ) и како могу потврдити квалитет производа?

A5: Можемо вам понудити бесплатне узорке наших постојећих производа, време испоруке је око 1-3 дана, потребно је само да платите трошкове испоруке узорка. Наша минимална количина залиха почиње од 1г-1000г. Потврдите квалитет производа Можете нам послати спецификације производа и захтеве за параметре, ми ћемо произвести производ према вашим захтевима за параметре или ћемо га обезбедити према параметрима квалитета узорка.

П6: Који су ваши услови плаћања?

A6: Можемо прихватити различите начине плаћања, Western Union, T/T, T/T, BTC (Bitcoin) итд.

П7: Да ли постоје неки попусти?

А7: Да, за поруџбине на велико, увек подржавамо бољу цену.

П8: Шта је са временом испоруке?

A8: Време испоруке је око 7-20 дана након потврде уплате. Времена испоруке варирају од земље до земље. (искључујући кинеске празнике)

П9: Које врсте контејнера користе производи ваше компаније?

А9: Наше дискретно паковање, добра херметичност гарантује 100% проласка вашег пакета кроз царину, генерално кесе од алуминијумске фолије, боце од флуорида, пластичне челичне бубњеве, пластичне бубњеве или према захтевима купца, потрудићемо се да испунимо ваше захтеве.

П10: Да ли ваша компанија може да прихвати посебне захтеве купаца?

А10: Наравно, можемо прихватити техничке консултације, прилагођену синтезу фармацеутских интермедијара итд.

П11: Које врсте производа производи ваша компанија?

A11: Основне хемикалије, фармацеутски интермедијари, фине хемикалије, интермедијари за бојење, полиестерска смола，разни хемијски материјали и деривати итд.

П12: Како решавате жалбе на квалитет?

A12: Прво, наше одељење за контролу квалитета ће строго проверити наше извозне производе путем HPLC, UV, GC, TLC итд. Наша контрола квалитета ће свести проблеме са квалитетом производа на готово нулу. Ако је проблем са квалитетом заиста узрокован нама, вратићемо вам робу бесплатно или ћемо вам надокнадити губитке.

П13: Како вам можемо веровати?

A13: Позивамо вас да нас посетите у било које време, пре него што започнемо B2B сарадњу, MIIC је спровео ревизију наше компаније на лицу места и одобрио нам кредит.

П14: Да ли имате политику претовара?

A14: Уколико се пакет изгуби, обезбедићемо добру постпродајну услугу и политику поновне испоруке. Дугорочна сарадња са купцима доноси огромне користи. Увек водимо рачуна о паковању наших производа како бисмо осигурали да се 100% робе испоручује нашим купцима.

П15: Који је начин испоруке?

A15: За мале поруџбине, вршимо експресну доставу авионом, као што су Fedex, TNT, UPS, DHL, EMS, за велике поруџбине можемо послати до аеродрома авионом и морем до морске луке. Наше испоруке су 100% безбедне, брзе, поуздане и дискретне.